投诉者情况

姓 名 陈女士 电 话 18***6

(资料图片仅供参考)

地 址 泸州市龙马潭区 email *

投诉类别 其他服务

投诉对象情况

投诉对象名称 伊美洁洗衣洗鞋 地 址 泸州市龙马潭区香林路一段158号

联 系 人 赵先生 电 话 180***29

投诉内容 (事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

2023年3月16日将一条麂皮绒裙子送至店内清洗油污，店员当面检查油污及瑕疵情况，均未告知衣物除油污外有任何问题，期间微信委托店主赵先生帮忙检查衣物情况，亦未告知衣物瑕疵，取回家后发现裙摆处有三处明显勾丝情况，联系店家给予合理解释，店家亦无法合理解释为何不告知衣物有瑕疵，协商只说我送去时已经有点瑕疵，但又不能说明为什么不告知消费者，故拒绝赔偿。

现有证据 微信聊天截图，支付截图，裙摆瑕疵图片四张

投诉请求 由于衣物还能穿着，但我是新衣服没穿几次送过去的，请求给予清洗费最高十倍赔偿。

2023年3月29日10：36四川消费网回访： 还未联系我和解。

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